Что такое ЭЦП и для чего она нужна?
В соответствии с Федеральным законом №1-ФЗ «Об электронно-цифровой подписи» электронно-цифровая подпись (ЭЦП) — это реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронно-цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажений информации в электронном документе.
Проще говоря, ЭЦП в электронном документообороте является аналогом собственноручной подписи.
Благодаря ей возможен обмен документами между Брокером и Клиентом без посещения отделений Банка через Кабинет Клиента на сайте и в системе интернет-трейдинга QUIK (КВИК).
Можно ли использовать сертификат ключа клиента его доверенному лицу?
Если за клиента действует его доверенное лицо на основании Доверенности, то ему (доверенному лицу) необходимо получить свой сертификат ЭЦП и использовать его в работе.
Где хранить секретный ключ ЭЦП?
ЭЦП лучше хранить на съемном носителе (flash). В этом случае вы можете пользоваться ЭЦП и на домашнем, и на рабочем компьютере.
Что делать при истечении срока действия ЭЦП?
Если срок действия сертификата еще не истек, то при формировании нового запроса (см. инструкцию), необходимо в пункте 5 выбрать пункт a). Тогда новый запрос сертификата будет подписан вашим действующим ключом, и приходить в отделение банка будет не нужно. Иначе необходимо будет прийти в отделение Банка Москвы и подписать заявление о выдаче сертификата.
Если вы уже сгенерировали новый ключ и запрос сертификата, ошибочно выбрав подпункт b), то просто удалите ошибочный каталог с ключами и сформируйте новый ключ и запрос сертификата заново, выбрав подпункт a) как описано выше.
Если сертификат уже истек, выполните генерацию секретного ключа и запроса сертификата согласно инструкции. При этом нужно в пункте 5 выбрать подпункт b). В этом случае после отправки запроса сертификата необходимо прийти в отделение Банка Москвы и подписать заявление о выдаче сертификата, которое вам предоставит специалист отделения.
Что делать при утрате ЭЦП?
В случае утери ключевого контейнера необходимо немедленно сообщить об утрате ключей, позвонив нам по телефону (495) 380-02-72 или направив сообщение по электронной почте . Далее выполните генерацию секретного ключа и запроса сертификата согласно инструкции, в пункте 5 которой выберите подпункт b). После этого необходимо прийти в отделение Банка Москвы и подписать заявление о выдаче сертификата, которое вам предоставит специалист отделения.
Как сформировать секретный ключ и запрос сертификата ЭЦП на сайте?
- С помощью Internet Explorer версии 6, 7, 8 или 9 войдите в кабинет клиента https://www.mos-broker.ru/cabinet/.
- Перейдите на вкладку «Сертификаты и ключи».
- Нажмите кнопку «Перейти к формированию запроса сертификата».
- Появится блок с информацией, которая будет включена в запрос сертификата.

Проверьте правильность данных. Если вы обнаружили ошибку, необходимо выполнить корректировку:
- Если вы уже являетесь клиентом ООО «Мос-брокер», то необходимо изменить ошибочные данные, подав «Поручение на внесение изменений и дополнений в условия обслуживания на финансовых рынках» (Приложение 1.3. к РОФР) в любом отделении Банка Москвы.
- Если вы еще не стали клиентом ООО «Мос-брокер», нажмите кнопку «Исправить» справа и исправьте ошибку.
- Параметр «Подписать действующим сертификатом»:
- Должен быть отмечен, если заменяется действующий сертификат. В этом случае в поле «Путь к старому ключевому каталогу» укажите этот путь. Для этого нажмите кнопку
справа от поля и в появившемся окне выберите нужный каталог:

- Должен быть не отмечен, если формируется новый запрос либо когда старый сертификат уже истек или утерян. Обратите внимание, что в этом случае после формирования запроса сертификата вам необходимо будет прийти в любое отделение Банка Москвы (с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность) и подписать заявление на выдачу сертификата.
- Оставьте отмеченным параметр «Задать пароль на ключ» для дополнительной защиты своего ключа паролем. Мы рекомендуем всегда задавать пароль на ключ для повышения безопасности ваших операций.
- Укажите путь к новому ключевому каталогу. Этот каталог обязательно должен быть пустым. Для этого нажмите кнопку
справа от поля «Путь к новому ключевому каталогу». В появившемся окне выберите нужный каталог:

Нажмите кнопку «ОК».
- Нажмите кнопку «Сформировать запрос сертификата».
- Если параметр «Задать пароль на ключ» был отмечен, то появится окно, в котором надо будет задать этот пароль. Дважды введите пароль и нажмите кнопку «ОК».

ВНИМАНИЕ! Запомните этот пароль! Если вы его забудете, то пользоваться этим ключом вы не сможете. Способа восстановления этого пароля не существует.
- Начнется процесс формирования, во время которого нажимайте произвольные клавиши и/или перемещайте мышь.

Если старый ключ был защищен паролем, то по завершении процесса появится окно для ввода этого пароля:

Введите пароль, и нажмите кнопку «ОК».
По завершении процесса запрос сертификата будет автоматически отправлен в удостоверяющий центр компании.
- Когда сертификат по вашему запросу будет изготовлен, вы получите уведомление об этом по электронной почте, и сможете загрузить его в ключевой каталог из кабинета клиента.
Как загрузить сертификат ЭЦП?
Как перенести ключи ЭЦП в новую папку?
- Определите папку, в которой находятся ключи ЭЦП;
- Содержимое такой папки выглядит примерно следующим образом:
- Выполните копирование папки с ключами ЭЦП на новое место хранения, например жёсткий диск или Flash накопитель (карта памяти или USB);
- Запустите из папки с программой КВИК (по-умолчанию такой папкой является «C:\Program Files\QUIK\Front») исполняемый файл mbq.exe;
- Запустится приложение для конфигурирования системы КВИК для работ с ключами ЭЦП:
- Укажите путь к новой папке, в которую были скопированы ключи ЭЦП и путь к файлу cert.pem, содержащему сертификат. Нажмите кнопку «OK».
После выполнения описанных выше действий ключевой контейнер ЭЦП будет скопирован в выбранную Вами папку и система интернет-трейдинга КВИК будет настроена на его использование.
При возникновении вопросов по установке и работе с программным обеспечением обращайтесь в службу технической поддержки по электронному адресу .