Заключение договора и обслуживание
Необходимо ли приезжать в офис для заключения Договора на брокерское обслуживание или можно их передать в электронном виде?
Мы предоставляем своим Клиентам удобный электронный документооборот, защищенный электронной цифровой подписью. Используемая нами система электронного документооборота обеспечивает аутентификацию сторон, осуществляющих обмен электронными документами, а также конфиденциальность и целостность самих электронных документов при помощи встроенных средств защиты информации.
При заключении Договора на брокерское обслуживание вам следует пройти процедуру регистрации на нашем сайте www.mos-broker.ru, а затем с паспортом обратиться:
- в любое отделение ОАО «Банк Москвы»;
- к своему персональному менеджеру, если вы обслуживаетесь в подразделении Private Banking ОАО «Банк Москвы».
В каком виде предоставляется брокерский отчет (электронный/бумажный), как часто?
Если Клиент совершал сделки в течение торгового дня, то мы предоставляем ему отчет о состоянии счетов и операциях по ним в конце этого дня.
Кроме того, в конце каждого месяца Клиенту предоставляется отчет о состоянии счетов и операциях по ним за месяц. Такой отчет направляется в течение первых 10 рабочих дней месяца, следующего за отчетным.
Отчет направляется в электронной форме с электронно-цифровой подписью Брокера через систему электронного документооборота в Кабинет Клиента на сайте компании в соответствующий раздел вкладки «Документы».
Можно ли заключить договор брокерского обслуживания с ООО «Мос-брокер», если уже есть брокерский счет в другой компании? Получится ли торговать одновременно через двух брокеров?
Да, можно. Никаких законодательных ограничений для этого нет. Торговать через двух брокеров в режиме реального времени возможно, если системные параметры вашего компьютера позволяют работать в двух программах интернет-трейдинга одновременно. В противном случае рекомендуем использовать второй компьютер.
Когда и как начисляются брокерские и депозитарные комиссии?
Начисление брокерских комиссий:
- комиссии от оборота начисляется в конце дня совершения сделки;
- комиссии по поручению начисляются в момент совершения сделок, заключенных на основании поданного Клиентом поручения или в момент срока окончания действия поручения.
Начисление депозитарных комиссий:
- комиссия за совершение операции начисляется в момент совершения операции.
- комиссия за хранение и учет ценных бумаг начисляется в последний рабочий день расчетного месяца.
Денежные средства по начисленным в расчетном месяце комиссиям при работе на срочном рынке ОАО «РТС» (ФОРТС) списываются до 10-го числа месяца, следующего за расчетным.
Как подключиться к ФОРТС после заключения договора?
В КВИК (QUIK) выбрать пункт меню «Неторговые поручения» — «Новое поручение на» — «Свободная форма». В появившемся окне ввести следующие данные:
- Код Клиента — указать свой биржевой код;
- в поле «Текст поручения» — ввести: «Настоящим я, [Фамилия Имя Отчество], в соответствии с Договором № [номер договора] от [дата заключения договора] заявляю о внесении изменений в следующие условия оказания услуг на рынке ценных бумаг: Прошу предоставить услуги для осуществления операций с фьючерсами и опционами в секции срочного рынка ОАО «РТС». Номер своего договора обслуживания на финансовых рынках, дату его заключения и код Клиента можно узнать из Уведомления о заключении договора обслуживания на финансовых рынках (приложение № 15 к РОФР), находящегося на вкладке «Документы» Кабинета Клиента.
Денежные средства
Как можно пополнить свой брокерский счет? Можно ли внести деньги наличными через кассу?
- Клиентам ОАО «Банк Москвы»:
- Клиентам других Банков нужно в отделении своего Банка оформить платежное поручение на перевод денежных средств с реквизитами ООО «Мос-брокер». В данном случае денежные средства будут зачислены на ваш счет в течение дня или на следующий.
Наличные денежные средства можно внести на свой счет через кассу любого банка, после чего перевести их на брокерский счет в ООО «Мос-брокер».
Ценные бумаги
На каких торговых биржах можно заключать сделки? С какими ценными бумагами?
Мы предлагаем заключать сделки на ЗАО «Фондовая биржа ММВБ» со всеми представленными на ней бумагами, сделки на внебиржевом рынке и на срочном рынке ОАО «РТС» (ФОРТС).
Как предъявить облигации к досрочному выкупу по оферте?
Подать Брокеру поручение на совершение операций с ценными бумагами (Приложение № 1.5 РДО) через систему электронного документооборота или на бумажном носителе в любое отделение ОАО «Банк Москвы».
Электронная поддержка (Интернет)
Перестал работать Интернет, как подать поручение на сделку и узнать состояние счета?
Обмен сообщениями между Брокером и Клиентом может производиться путем предоставления документов на бумажном носителе, включая направление последнего по почте и с представителем, а также направление сообщений одним из удаленных способов, например по телефону (см. п. 8.1 РОФР).